با توجه به بهداشتی بودن محصول امکان مرجوعی بابت توجه نکردن به سایز مورد نظر و مشاوره نگرفتن از این بابت قبل از سفارش وجود ندارد. بابت زدگی و پارگی در محصولات قبل از ارسال تک تک محصولات از نظر سلامت فیزیکی توسط کنترل کیفی مجموعه حوله تتیس بررسی و بعد ارسال می گردد.